Datenschutzerklärung
onlinetrelvexo - Finanzanalyse-Tools und Software
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie onlinetrelvexo Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortliche Stelle
onlinetrelvexo
Crednerstraße 1
04103 Leipzig, Deutschland
Telefon: +491777432310
E-Mail: info@onlinetrelvexo.com
Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf unserer Website onlinetrelvexo.com sind wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet, Sie über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.
2. Arten der erhobenen Daten
| Datentyp | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) | Kundenbetreuung und Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser) | Technische Bereitstellung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Finanzdaten (Transaktionen) | Vertragserfüllung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Cookies und Tracking | Website-Optimierung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
Automatisch erhobene Daten
Freiwillig bereitgestellte Daten
Wenn Sie unsere Finanzanalyse-Tools nutzen oder sich für unsere Dienste registrieren, erheben wir zusätzliche Daten, die Sie freiwillig bereitstellen. Dazu gehören Ihre Finanzziele, Investitionspräferenzen und Risikotoleranz. Diese Informationen helfen uns dabei, Ihnen personalisierte Empfehlungen und Analysen zu bieten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Vertragserfüllung
Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Software, Kundenbetreuung und technischer Support für alle registrierten Nutzer.
Legitime Interessen
Website-Sicherheit, Betrugsschutz, Analyse der Nutzungsgewohnheiten zur Verbesserung unserer Dienste.
Marketing
Personalisierte Produktempfehlungen und Informationen über neue Features (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Meldepflichten im Finanzbereich.
Besondere Kategorien von Daten
Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten, politische Meinungen). Sollten Sie uns dennoch solche Daten mitteilen, geschieht dies ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
4. Datenübermittlung an Dritte
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.
Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
5. Ihre Rechte als Betroffener
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Kontaktieren Sie uns unter info@onlinetrelvexo.com.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder per E-Mail korrigieren lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Datenportabilität
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten und zu einem anderen Anbieter übertragen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Datensicherheit und Speicherdauer
Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugriffskontrollen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktdaten werden nach Vertragsende noch 3 Jahre gespeichert, Finanzdaten unterliegen einer 10-jährigen Aufbewahrungspflicht gemäß HGB.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität der Website einschränken.
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Technisch notwendige Cookies | Grundfunktionen der Website | Session |
| Analyse-Cookies | Nutzungsstatistiken (anonymisiert) | 2 Jahre |
| Präferenz-Cookies | Benutzereinstellungen | 1 Jahr |
Widerspruch gegen Tracking
Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Analyse- und Marketing-Cookies widerrufen. Nutzen Sie dazu unser Cookie-Management-Tool oder die Einstellungen Ihres Browsers. Ihre Präferenzen werden respektiert und gespeichert.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der Rechtslage oder unserer Geschäftsprozesse angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.
Benachrichtigung über Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, der Änderung zu widersprechen oder Ihr Konto zu kündigen.
9. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für onlinetrelvexo ist: